نتایج پژوهشی مشترک میان دانشگاه ملبورن و شرکت مشاوره‌ای KPMG نشان می‌دهد که 50٪ از کارمندانی که از هوش مصنوعی در محل کار استفاده می‌کنند، اعتماد کامل به آن ندارند.
این مطالعه که با بررسی دیدگاه‌های بیش از 48 هزار نفر در 47 کشور بین نوامبر تا ژانویه 2025 انجام شده، نشان می‌دهد که تنها 46٪ از کاربران به قابلیت‌های فنی، امنیت و اخلاق سیستم‌های هوش مصنوعی اعتماد دارند.
با وجود این بی‌اعتمادی، بسیاری همچنان روزانه از این فناوری بهره می‌برند.
پژوهشگران تأکید دارند که اعتماد، کلید پذیرش گسترده‌تر هوش مصنوعی در جامعه است.
