هيئة الحج تباشر بإعادة مبالغ التقديم على قرعة الحج الالكترونية

هيئة الحج تباشر بإعادة مبالغ التقديم على قرعة الحج الالكترونية

اعلنت الهيئة العليا للحج والعمرة المباشرة بإعادة مبالغ التقديم الخاصة بالمتقدمين إلى قرعة الحج الإلكترونية ممن قاموا بتسديد رسوم التسجيل إلكترونياً، وذلك عبر بوابة أور للخدمات الإلكترونية الحكومية، ضمن إجراءات إلكترونية تضمن سرعة إنجاز الطلبات والتحقق من هوية أصحابها.
ودعت الهيئة في بيان، اليوم، المواطنين المشمولين بالاسترجاع إلى قراءة دليل الاستخدام الخاص بالخدمة بعناية قبل المباشرة بإرسال الطلب، مؤكدة أن عملية الاسترجاع تتم حصراً من خلال الحساب الشخصي لصاحب الطلب في تطبيق /سوبر كي/ ، ولا يُقبل تقديم الطلب باستخدام حساب شخص آخر.
وأوضحت الهيئة أن خطوات الاسترجاع تبدأ بالدخول إلى رابط الخدمة عبر بوابة أور، لمدة 10 ايام ، بدءا من اليوم السبت 1 آب 2026، ثم التوجه إلى خدمات الهيئة العليا للحج والعمرة في تطبيق /سوبر كي/ واختيار خدمة استرجاع مبلغ تسجيل الحج، ليتم بعدها إدخال رقم الطلب المكوّن من (10) أرقام ورقم الهاتف المرتبط به، ومن ثم استكمال إجراءات التحقق من الهوية عبر التقاط صورة شخصية وفق التعليمات الظاهرة داخل التطبيق”.
وبينت الهيئة أنه، بعد إكمال إجراءات التحقق بنجاح، سيظهر إشعار يفيد بتسلم الطلب وإحالته إلى المراجعة، على أن يتم إشعار المواطن بعد إعادة المبلغ إلى حسابه في أقرب وقت”.
وأكدت الهيئة أن” جميع إجراءات الاسترجاع مجانية وتتم إلكترونياً بشكل كامل”، داعية المواطنين إلى الالتزام بالمنصات الرسمية وعدم التعامل مع أي روابط أو جهات غير معتمدة.