هيئة الإعلام والاتصالات تتفق مع نظيرتها الإيرانية على تعزيز خدمات الاتصال للزوار في موسم الأربعين

هيئة الإعلام والاتصالات تتفق مع نظيرتها الإيرانية على تعزيز خدمات الاتصال للزوار في موسم الأربعين

في إطار استعداداتها لموسم الزيارة الأربعينية لهذا العام، استقبل رئيس هيئة الإعلام والاتصالات، د. نوفل أبو رغيف، وفد قطاع الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات الإيراني برئاسة السيد حميد فتاحي، في مقر الهيئة ببغداد، لمناقشة تعزيز خدمات الاتصال وتوسيع نطاقها بما يضمن توفير خدمات الاتصال الجيدة للزوار.
وتضمنت الاجتماعات التي استمرت يومين، بين الهيئة العراقية وشركات الاتصال من البلدين، مناقشة سبل رفع جودة الاتصال، خاصة في المناطق ذات الكثافة العالية، لضمان استمرارية وسلاسة الخدمة في المواقع التي يكثر فيها الزوار خلال أيام الزيارة الأربعينية.
وتم الاتفاق على تشكيل فريق عمل مشترك من الهيئات التنظيمية للاتصالات في العراق وإيران، لمتابعة تنفيذ الاتفاق، وتسهيل الربط المباشر بين البنية التحتية للاتصالات عبر منفذي مهران والشلامجة، مما يعزز من سعة الشبكات المخصصة لخدمات الاتصال والبيانات.
وتماشياً مع تحسين الخدمات، تقرر تخصيص رقم طوارئ مجاني مخصص للزوار، بالإضافة إلى نشر إرشادات صوتية باللغتين العربية والفارسية، كما تمت مناقشة إمكانية توفير نقاط واي فاي مجانية بتردد 5 جيجاهرتز في المواقع الأكثر ازدحاماً لتسهيل الاتصال.
كما تناولت المباحثات توفير مراكز خدمة الزبائن في العراق لاستبدال الشرائح التالفة أو المفقودة، وتبادل التقارير الفنية لضمان أعلى مستوى من الجودة في الخدمات المقدمة للزوار.
تأتي هذه التفاهمات في إطار استعدادات العراق المبكرة لضمان تقديم بيئة تنظيمية وتقنية متكاملة، تعكس قدرة المؤسسات العراقية على إدارة حدث الزيارة الأربعينية بكفاءة عالية.